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कोई प्रश्न है, समस्या आई है या किसी नई सुविधा का सुझाव देना चाहते हैं? हमारी सहायता टीम मदद करने में प्रसन्न होगी।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. AI रसीद स्कैनिंग कैसे काम करती है?
जब आप फोटो लेते हैं या रसीद की छवि अपलोड करते हैं, तो हमारा सुरक्षित AI पार्सर मर्चेंट का नाम, तारीख, कुल राशि, मुद्रा और श्रेणी के साथ अलग-अलग आइटम निकालता है। रसीद पार्सिंग के लिए सेटिंग्स > AI डेटा गोपनीयता और डेटा साझाकरण में AI सहमति सक्षम करना आवश्यक है।
2. आवाज से खर्च कैसे दर्ज करें?
होम स्क्रीन या त्वरित जोड़ें शीट में माइक्रोफ़ोन आइकन पर टैप करें और अपने खर्च को स्वाभाविक रूप से बोलें (उदा. "स्टारबक्स में लंच पर 450 रुपये खर्च किए")। Numza आवाज को टेक्स्ट में बदलता है और स्वचालित रूप से श्रेणीबद्ध करता है।
3. Numza Pro सदस्यता का प्रबंधन कैसे करें?
- iOS: डिवाइस सेटिंग्स खोलें > अपनी Apple ID पर टैप करें > सब्सक्रिप्शन > Numza।
- Android: Google Play Store खोलें > प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें > भुगतान और सदस्यताएं > सदस्यता।
4. डेटा का बैकअप या निर्यात कैसे करें?
साइन इन होने पर आपका डेटा हमारे क्लाउड सर्वर पर सुरक्षित रूप से सिंक होता है। आप सेटिंग्स > डेटा निर्यात (CSV) के माध्यम से किसी भी समय अपने संपूर्ण लेनदेन इतिहास को CSV में निर्यात कर सकते हैं।
5. मैं अपना खाता कैसे हटाऊं?
आप ऐप के भीतर सेटिंग्स > खाता हटाएं के तहत अपने खाते और सभी संग्रहीत डेटा को स्थायी रूप से हटा सकते हैं, या वेब अनुरोधों के लिए हमारे खाता विलोपन पृष्ठ पर जा सकते हैं।

