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Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo funciona el escaneo de recibos con IA?
Cuando tomas una foto o subes una imagen de un recibo, nuestro analizador de IA seguro extrae el nombre del comercio, la fecha, el importe total, la moneda y los artículos individuales con su categoría. El escaneo de recibos requiere activar el consentimiento de IA en Ajustes > Privacidad y uso compartido de datos de IA.
2. ¿Cómo registro gastos con la voz?
Toca el icono del micrófono en la pantalla principal o en el panel de Añadir rápido y describe tu gasto de forma natural (ej. "Gasté 14,50 $ en el almuerzo con Alex en Starbucks"). Numza transcribe la voz y clasifica la entrada automáticamente.
3. ¿Cómo gestiono mi suscripción a Numza Pro?
- iOS: Abre Ajustes del dispositivo > toca tu ID de Apple > Suscripciones > Numza.
- Android: Abre Google Play Store > toca tu icono de perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones.
4. ¿Cómo hago una copia de seguridad o exporto mis datos?
Tus datos se sincronizan de forma segura con nuestros servidores en la nube al iniciar sesión. También puedes exportar todo tu historial de transacciones a CSV en cualquier momento desde Ajustes > Exportar datos (CSV).
5. ¿Cómo elimino mi cuenta?
Puedes eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos almacenados directamente en la app en Ajustes > Eliminar cuenta, o visitar nuestra página de Eliminación de Cuenta para solicitudes web.